2007年2月1日

      当前我校面临两大历史重任：一是迎接2007年本科教学评估，二是2006年启动的奉贤新校区建设，这两件大事对我校来说既是艰巨、繁重的实际工作，同时又是极好的历史性发展机遇，全校广大师生员工很珍惜学校能有这样一个发展机遇。
后勤保障处作为学校的一个服务保障职能部门，在2006年，围绕学校中心工作，不断提高思想认识，增强服务意识，规范服务标准，提高管理水平，全力做好迎评促建各项服务保障工作。
一、以学生为本，以教学、科研为中心，全力做好服务保障工作
      2006年后勤领导班子进行了调整，新班子提出后勤工作始终要“以学生为本，以教学、科研为中心”的服务理念，进一步细化了各项工作制度和管理制度，规范服务行为，优化服务环境，努力使后勤工作主动贴近师生、贴近教学和科研，使后勤各项服务保障工作上一新的台阶。
      后勤工作点多、面广，与师生员工的生活密切相关，各项服务工作的好坏直接影响到学校教学工作的正常运转。后勤保障处按照“监督、协调、指导、帮助”的工作职能，既加强对后勤服务中心各项工作的检查与监督力度，又在工作中予以积极的支持和帮助。
      加强制度建设，改善管理方式，努力推进各项管理、服务工作按制度运作、按程序运行、按目标到位。
      以学生为本，努力改善学生生活设施。如对全校四个宿区学生浴室环境、设施进行改造，改善了学生洗澡条件；加强了对学生饮食卫生、质量、分量、价格的监督，经常深入学生食堂实地察看、了解情况，听取意见，协助乙方把饮食服务质量搞上去。
      注重学生宿舍、学生公寓的管理与服务，督促乙方切实认真做好舍区设施维修、室内外保洁、安全值班等各项工作。努力为学生创造良好的生活、学习环境。
      关心支持校门诊部工作，进一步规范内部管理制度。从规范医德、端正医风着手，加强医院软环境建设，同时也改善了医护人员工作条件和师生就医环境，适当添置了部分仪器设备。校门诊部较好地完成了全校师生各项体检、出诊任务，以及学生流行性疾病的防治保健工作。
      按照市府“上海市建设健康城市三年行动计划”以及市教委“上海市高校创建健康校园”的内容和精神，在各院（系）、处室的积极配合参与下，积极推进我校的“健康校园”创建工作，并取得了一定成绩。2006年我校被徐汇区推荐为上海市健康校园先进单位。
      全年主持召开了两次全校范围的后勤工作服务恳谈会，听取师生的意见和建议。同时在各食堂设置了后勤保障处意见箱，开通了部门信箱，拓宽与师生的沟通渠道，注重倾听师生的意见和建议，按反应快捷、行动迅速、处理妥当的要求，认真解决好师生所反映的涉及后勤服务方面的各类问题。
      节能办积极推进节能降耗措施，加强节能管理。对节能降耗指标进行监测分析，建立能源统计数据库。开展有针对性的节能宣传教育活动。四月份与机电学院一起开展了节能宣传周活动，吸引了大批学生的参与；在学生处的支持下，后保处设立了学生节能宣传员的勤工助学岗位，使学生直接参与到学院节能的具体管理工作中，学生参与节能工作既做了具体的工作，又起到了在学生中进行宣传教育的效果，是管理育人的有效途径。2006年全校节水77543立方，同比2005年下降10%。
      积极配合基建规划处做好新校区建设有关工作。
      务实地做好迎评促建各项保障工作。
      进一步做好校园环境整治工作，改善校园环境，将迎评工作落到实处。制定了2006年整治校园计划，对校园环境进行了初步整治，达到了预期效果。在此基础上制定了2007年详细的校园整治规划，涉及50预项整治项目，将利用寒假启动有关项目，通过系列专项治理，为全院师生创造更加清洁健康的学习居住条件，为我院的迎评工作营造出更加优美和谐的校园环境。
      做好迎评促建过程中的饮食服务工作。制定切实可行的管理办法，进一步提高饮食卫生管理水平，在保障饮食安全的前提下，根据师生的需求，不断创新服务形式，增加服务品种，提高饭菜质量，降低经营成本，更新服务观念，提供优质服务。
二、以迎评促建工作契机，统一思想、提高认识，提升后勤服务质量
      迎评促建工作是关系到学院建设和发展的大事，是关系到每一个教职工切身利益的大事。教学评估既是对学院以教学为中心的全面工作的评估，当然也包括着对后勤服务工作的检验。
      后勤承担着为教学科研工作、为评估工作提供保障与服务的重任，保障与服务的质量直接影响着迎评促建工作的进行。因此，在后勤职工中克服“评估与我无关”的错误观念是非常有必要的。
      为全面提升后勤全体员工的服务理念，把服务保障工作落实到位，后勤保障处按照“学院迎评促建总体方案”要求，根据本部门工作职责范围，积极制定措施，规范服务行为，提高服务水平、服务意识和节约意识，增强管理水平。2006年4月至5月，后勤部门职工开展了 “迎接本科教学评估，后勤职工增强服务意识大讨论”，进一步树立：评估高于一切、大于一切、重于一切的意识，主动地、自觉地、高质量地做好各方面的服务与保障工作。
      在全体后勤干部职工的共同努力下，2006年后勤工作取得了一定的成绩。学校获得2006年上海市创建“健康校园”达标奖、2006年高校红十字工作考评优秀奖、2006年度上海市健康校园先进单位、2006年上海市爱国卫生先进单位等奖项。
三、以发展的眼光看待工作中碰到的困难，细致做好后勤队伍的稳定工作
      学校后勤现已全面实行社会化，现有后勤在编正式职工169人均划归上海市高校后勤服务总公司托管。学校每年投入的后勤服务经费约563万元，其中收回水、
      电费约100万，实际支出约470万元，按在校生九千人计算，年生均后勤服务经费约522元，列上海高校下游水平。
      目前，我校后勤服务费用支出基本维持在三年前的水平，食堂毛利已被控制在较低水平。2006年物价正上涨较快，随着物价和用工成本的不断提高，后勤发展也面临着瓶颈。如何化解？需要进一步在细致调研基础上加以研究解决。
      2006年学校后勤工作能提供师生比较满意的服务，在接受上海高校检查中也得到了充分的肯定与好评，应该说我校后勤社会化改革是成功的。
      在学校的发展中，后勤职工作出了应有的努力，后勤职工的思想情绪也是稳定的。此外，如何使后勤职工也能分享学校发展给他们带来得成果，也是要加以研究和解决的重要问题。